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Conoce al Departamento de Servicio al Colegiado
El Departamento de Servicio al Colegiado es el encargado del Centro de Información y Servicios al Colegiados, o mejor conocido como CISEC. A la vez son los responsables de los programas de calidad (la próxima semana ofreceremos más detalles sobre ellos); las consultas a los asesores; la bitácora y estampillas, la biblioteca electrónica, el programa Tu Colegio te Visita, los servicios de mentoría y las ofertas especiales para nuestros colegiados.
Este Departamento es dirigido por la CPA María Teresa Laboy, subdirectora ejecutiva de Servicios al Colegiado y Administración, quien directamente es responsable, entre otros, de los:
- Programas de Calidad: Programa de Revisión de Calidad entre colegas (AICPA) Y Programa Voluntario de Revisión de Calidad (CCPA);
- coordinar las consultas a los asesores: contributivo (CPA Teresita Fuentes), técnico en contabilidad y auditoría (CPA María Morales), y de recursos humanos (José Nater);
- todo lo relacionado con la compra de la bitácora y estampillas; así como lo relacionado con las Revisiones de Bitácora (CPA María C. Casillas); y
- de las ofertas especiales ofrecidas por varios comercios a nuestros colegiados.
También contamos con los servicios de Eunice Arroyo, gerente de Oficina, quien está a cargo de supervisar lo relacionado a CISEC, incluyendo orientaciones físicas, por teléfono y a través del chat de la página web. Además:
- consultas relacionadas a las bitácoras y estampillas;
- el programa Tu Colegio Te Visita donde se orienta a las firmas sobre los servicios que ofrece el Colegio; y
- el programa Móntate en la Ola del Éxito CPA por el cual se orienta a estudiantes de escuela superior y universidades sobre la profesión de CPA; y
- el alquiler de salones de seminarios del Colegio;
En este Departamento también se cuenta con la labor de Sonia Batista, coordinadora de CISEC. Ella tiene a su cargo:
- atender orientaciones en persona, por teléfono y a través del chat de la página web de los colegiados;
- crea en sistema los perfiles de los nuevos colegiados
- actualiza los perfiles de nuestros colegiados, según sea solicitado;
- asiste en el Programa de Mentoría;
- apoya en el Programa Tu Colegio de Visita; y
- ofrece asistencia al Departamento de Contabilidad, según sea solicitado.
El equipo de este Departamento lo completa Jacqueline Franco, asistente de CISEC, quien se encarga de:
- atender orientaciones en persona, por teléfono y a través del chat de la página web de los colegiados;
- crea en sistema los perfiles de los nuevos colegiados
- actualiza los perfiles de nuestros colegiados, según sea solicitado;
- reconciliaciones de las Bitácoras físicas;
- servicios en la Biblioteca del Colegio: PPC, Programa de Planillas y Renovación de licencia;
- atender la correspondencia postal; y
- ofrece asistencia al Departamento de Contabilidad, según sea solicitado.
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